做过或者正在做着服务行业的人都知道,干我们一行,有一定的服务红线是必须要遵守的。比如怼用户或者辱骂用户之类的,这会给我们整个所在公司造成不可估量的损失。轻则,当事人直接下课并接受相应处罚,且直属领导根据情节的严重程度,可能也会负一定的连带责任。重则该员工以后都很难在相关行业生存下去。
今天,我所在的部门就发生了这样一起情节十分恶劣并触碰到了服务红线以及泄露用户信息的严重事件。
这让我不得不想起了之前在上一个工作单位中,自己因为年轻气盛,而把一位部门经理得罪了的“不雅事件”,如果我要去应聘管理岗位的话,那公司肯定要做背调,那我很可能会因为那次的事情,而为自己的职业生涯的发展,带来很大的阻碍。
所以,给企业打工的人,我们不得不多长一个心眼,处处得留心自己的行为举止,会给公司或者个人带来怎样严重的后果?
今天也算是给自己敲了一个警钟,以后,可千万别再意气用事。
当然,这在生活和家庭中也同样适用。要多留意自己说出的话,是否会令对方难堪,惹人恼怒。